Reparaciones y garantías

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Condiciones


1 Para enviar la mercancía a reparar, primero ha de cubrir correctamente este formulario.
2 Aunque el producto esté en fechas de garantía, el reloj se someterá a examen en nuestro taller y será allí donde se dictamine si la avería está o no cubierta por la garantía.
3 El producto debe enviarse con una de las copias del PDF que se genera tras aceptar este formulario .
4 Envío y gastos de envío. El envío desde el domicilio del cliente a Relojería Ancora, corre por parte del Cliente.
- Si el artículo está cubierto por la garantía. El envío de vuelta al domicilio del cliente, correrá por parte de Relojería Ancora.
- En caso contrario, será el cliente quien se hará cargo de los gastos de envío de vuelta de la reparación.
5 Realización de presupuesto y cobro del mismo.
6 El periodo de aceptación de un presupuesto es de 15 días a partir del envió del mismo. Para las reparaciones cuyo importe sea inferior a 50 € (incluidos gastos de envío) no se realizará presupuesto por lo que se procederá a su reparación.
7 Los datos personales que facilita en este documento NO serán utilizados con fines comerciales, pero sí pueden ser facilitados al proveedor correspondiente para la gestión del servicio solicitado.
El titular puede ejercer los derechos de acceso, rectificación cancelación y oposición mediante escrito dirigido a Relojería Ancora., Ref. LOPD, Plaza del Carbayedo, 11 33402 - Avilés.
Al realizar el envío de este formulario, acepta las condicines legales establecidas en este sitio web. Puede consultarlas aquí